Noteikumi

Vienošanās iegādāties preces ar  tālruņa vai interneta starpniecību ir distances līgums, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta notikumiem Nr.207 Par distances līgumu. Lūdzam rūpīgi iepazīties ar distances līguma noteikumiem

Saistību atruna

LUTRA Interneta veikalā apskatāmajām precēm un cenām ir informatīvs raksturs. Sniegtās informācijas izmantošana nerada juridiskas saistības starp interneta veikala apmeklētājiem un tā veidotājiem. Tā kā preču ražotāji nemitīgi strādā pie to uzlabošanas mēs nevaram garantēt informācijas pilnīgu precizitāti www.lutra.lv apskatāmajām precēm un cenām ir informatīvs raksturs, tās var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma. SIA LUTRA  nevar garantēt mājas lapā norādīto datu, cenu, fotogrāfiju pilnīgu precizitāti, jo nepārtraukti tiek strādāts pie mājas lapas uzlabošanas. 

Tiesības atteikties  un preces pieņemšana atpakaļ.

Latvijas Republikas Ministru Kabineta Noteikumi Nr.207 "Noteikumi par distances līgumu" nosaka, ka pircējam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā", SIA LUTRA patur tiesības pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir lietota un/vai bojāta, ja tā nav oriģinālajā iepakojumā, vai tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Lai vienotos par preces atdošanu atpakaļ, lūdzam Jūs sazināties ar mums lutra@apollo.lv vai pa tālruni 67336010 un norādīt pasūtījuma numuru un datumu.

Atsakoties no preces, nauda par notikušu piegādi netiek atmaksāta.

Garantijas

LUTRA Interneta veikalā piedāvātām precēm garantija tiek nodrošināta saskaņā ar preces ražotāja noteiktajiem garantijas apkalpošanas nosacījumiem, bet ne mazāk kā 2 gadi.

Ja garantijas laikā ir radušās pretenzijas par iegādātās preces kvalitāti, Jums ar preci un apmaksu apliecinošiem dokumentiem jāgriežas jebkurā LUTRA interneta veikalā, darba laikā.

Jūsu pretenzijas par iegādātās preces kvalitāti tiks risinātas saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu nr.631. „Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu” prasībām.

 MK207ParDistancesLigumu.pdf

PateretajuTiesibuAizsardzibasLikums.pdf

Copyright © 2006 - 2012 Lutra SIA Izstrādāts eCube